Les arnaques à la rénovation énergétique se multiplient et visent de plus en plus de particuliers. Le démarchage téléphonique pour la rénovation est strictement interdit, et aucune entreprise n’est mandatée par l’État ou par l’Anah pour contacter les habitants. Les fraudeurs utilisent l’urgence, promettent des travaux « entièrement pris en charge » et cherchent à obtenir des données personnelles, notamment les identifiants fiscaux, qui peuvent servir à usurper une identité ou à déposer des demandes d’aides à la place du propriétaire.
Pour éviter ces pièges, il est conseillé de ne rien signer dans la précipitation, de comparer plusieurs devis et de ne jamais transmettre d’informations personnelles par téléphone, en ligne ou à domicile. Les offres trop avantageuses doivent immédiatement susciter la vigilance.
En cas de doute, les habitants peuvent contacter Périgord Noir Rénov’, la plateforme locale agréée par l’État, pour vérifier la fiabilité d’une proposition ou obtenir un conseil neutre et gratuit. Les conseillers sécurisent les démarches, renseignent sur les aides et orientent vers des professionnels fiables.
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